Zwrot towaru – zasady

Klient ma prawo odstąpić od umowy i zwrócić towar bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od dnia otrzymania przesyłki.

Warunki:

– Produkt musi być czysty, w stanie nienaruszonym i z oryginalnymi metkami.
– Nie przyjmujemy zwrotów rzeczy szytych na miarę lub personalizowanych (np. pasek skracany na życzenie).
– Koszt zwrotu pokrywa kupujący (brak etykiety zwrotnej – klient odsyła we własnym zakresie).
– Nie pobieramy żadnych dodatkowych opłat za uzupełnienie towaru (restocking fee).
– Zwrot pieniędzy realizujemy w ciągu 7 dni roboczych od otrzymania paczki.

Instrukcja:

1. Na kartce zapisz numer zamówienia.
2. Jeśli produkt nie spełnił Twoich oczekiwań, będzie nam miło, jeśli dodasz kilka słów od siebie – dzięki temu wiemy, co poprawić w przyszłości.
3. Dołącz kartkę do paczki i odeślij produkt na poniższy adres (dowolną firmą kurierską lub paczkomatem).

Adres zwrotu:

ul. Dąbrowskiego 18/1, 59-225 Chojnów
tel.: 509 577 338 (tylko do nadań)
e-mail: sklep@razdwatrzypies.pl